填写学校投诉记录册时,可以按照以下步骤进行:

投诉人信息

投诉学员姓名

投诉学员电话

投诉日期

被投诉人信息

被投诉人姓名

联系电话

地址

投诉内容

投诉事由:简明扼要地描述投诉的具体问题。

投诉方式:如来电、来访、来信等。

投诉处理过程

受理人姓名:记录处理投诉的人员姓名。

预计处理时限:预计解决问题的时间。

调查过程:记录调查的过程和所采取的措施。

处理结果:记录最终的解决结果。

满意度调查

负责人意见:负责人对投诉处理的看法。

学员满意度:分为不满意、一般、满意、非常满意等选项。

分管副校长判定及意见:根据学员满意度,做出判定并给出意见。

其他信息

相关证明:如果有的话,附上相关的证据或证明。

奖励金额:如果有的话,记录奖励的金额。

记录人、记录时间、调查人、调查时间、处理人、处理时间

记录这些信息以便于跟踪和审查投诉处理的流程。

反馈记录

记录人:记录反馈信息的人员。

反馈时间:记录反馈的时间。

备注:记录任何额外的信息或特别事项。

审核人

审核人:对投诉处理记录进行审核的人员。

请确保所有信息准确无误,并按照规定的格式填写。